企业经营管理从依赖“个人”到依赖“机制”运作的逻辑

摘自《管理红利》

第003篇好文：2509 字 | 8分钟阅读

一、企业经营管理变革的底逻辑

1.变革思维是挑战自我、持续进步的思维模式

在商海浩瀚中，无数企业如同繁星般点缀其中，都希望能在未来独占鳌头。那么，最终能脱颖而出的又会是谁呢？首先，那些能胜出的企业或企业家，一定具备变革型思维。这种思维模式，就像是在航海中的指南针，引导着企业乘风破浪，勇往直前。

变革型思维是一种勇于挑战自我、持续进步的思维方式，与固定型思维模式形成鲜明对比。在固定型思维模式中，人们往往认为自己的能力和特质是固定不变的，因此容易陷入安于现状、不思进取的境地。然而，现在的经济形势已经发生了变化，低增长代替了高增长，低迷代替了繁荣，管理红利与技术红利代替了人口红利，胆大、勤奋、快速行动这些曾经成功的品质可能正在成为企业继续成功的最大障碍。

2.企业经营管理变革实施前的关键

在这个新时代中，中国的“人口红利”时代正在加速退场。未来的市场竞争，谁抓住了“管理红利”，谁才能建立竞争优势。我们要提升企业管理能力，掌握管理技术，从战略、组织、机制、人才的角度强化企业管理能力。而这些能力管理者能否有效实践，首先需要从思维层面调整。在变革型思维中，人们相信通过变革并不断地学习，自己的实践能力和特质可以持续提升，因此更愿意挑战自己，追求卓越。要实现管理红利，变革型思维是前提。这是因为，只有具备变革型思维的企业家和员工，才能够在不断变化的市场环境中，持续创新，不断进步。他们会视变化为机会，视挑战为动力，不断吸收新知识和技能，以适应市场的需求和发展。

3.企业经营管理者向咨询人学习变革

对于咨询人来说，变革型思维是必需的底层能力。在辅导每家企业变革时，咨询人需要倡导变革思维，引导所有管理者转变思维模式，让他们拥抱企业变革带来的变化，及时跟上时代的步伐。实现管理红利的关键在于应用变革思维，但这并不意味着要完全抛弃过去的成功经验。相反，应该在保持原有优势的基础上，吸纳新的管理理念和手段，实现管理创新。

只有这样，企业才能在不断变化的市场环境中保持领先地位，实现可持续发展。

二、企业经营管理变革型思维实践指南

1.脚踏实地践行经营管理机制

变革型思维不仅帮助我们洞察世界的变化，还引导我们以谦卑的心态去学习他人的成功经验。在商业世界中，我们经常看到许多企业面临相同或类似的问题。因此，我们没有必要自己重新走一遍弯路，而应该向那些已经找到了解决问题的方法的标杆企业学习。

然而，我们发现很多企业在学习标杆的过程中并没有取得显著的成效。为什么？原因可能有些讽刺：因为中国人太聪明、太灵活了。他们看到标杆企业表面上的做法，就开始在自己的企业“灵活变通”运用，最后发现机制都落不了地，反而对企业的经营管理有负面的影响。但是，要真正实现标杆学习的效果，我们就一定要坚定决心。我曾经辅导过一家贸易型企业，他们学习阿里巴巴时，遭到了很多质疑甚至嘲笑。大家认为，这家企业与阿里巴巴属于不同的行业，从运营模式来讲，该企业与阿里巴巴有天壤之别，阿里巴巴运营的复杂程度可能是他们的100倍；此外从规模上来看，阿里巴巴也是他们的几百倍。他们觉得这两家企业没有任何可比性。2年之后，这家企业在自己的领域，超越了所有的对手。为什么？因为全世界的管理，其底层逻辑是一样的，跟你的行业、规模没有多大关系。这家企业的成功之处在于，他们找到了专业的顾问，对企业进行深入调研后，把阿里巴巴的管理机制进行拆解、分析、论证，从战略、组织、机制、人才管理模式的维度，在管理咨询顾问的指导下，脚踏实地践行管理动作，逐一落地，效果非常显著。

2.借助外力或复制标杆是一种可选的模式

因此，提升管理要勇于借助外力，向标杆学习，是快速提升自己的有效途径。同时，我们要保持谦卑和敬畏的心态，认真学习他人的成功经验。本书后面的章节将从管理咨询顾问的角色认知、能力模型、成长发展及不同类型的典型案例呈现，企业老板或管理者可以结合自身情况进行调整和优化。

通过学习优化的管理体系，可以将成功变成一种可复制的惯例，而非依赖英雄或牛人的个人能力。过去，企业常常依赖个别人的天赋和技能，创造惊人的业绩，这种方法不仅风险高，而且不具备可复制性。而通过学习科学的管理体系，企业可以建立起更加成熟、稳定的管理机制，提高运营及经营能力，从而在市场上获得更大的竞争力。

3.企业经营管理从依赖“个人”到“机制”运作

当这种管理体系被运用得越来越成熟时，企业将进入一种理想状态：无论业务规模多大，哪怕上百亿，都可以随时替换负责人，而不会对产品和服务的质量和业绩产生任何负面影响。这表明企业已经不再过度依赖个别人的英雄主义行为，而是通过成熟、稳定的管理体系来保证企业的持续性和稳定性。

我坚信，未来中国也将有更多的企业走向更加成熟、稳健的管理体系。当“人口红利”逐渐消退，中国企业既面临着生存危机，同时也被倒逼着进入到一个崭新的时代。而企业家及企业管理者可以在成熟的管理体系中找到正确的方法，不断迭代管理机制，将使企业更快地走向世界一流，实现管理红利。