网购平台反爬及推荐功能引发用户困扰，大数据杀熟成消费升级论据

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淘B这几年做的事，都不是正常人能做出来的事。

我用网页上淘B，稍微多点了几个页面就要滑块验证。你反爬我能理解，但你反爬反倒影响正常用户了，居然不觉得有什么不对。我对淘宝的建议是，直接关站，这样谁都爬不到你的数据，你说这种反爬强不强吧？

一直推荐买过的店铺，但是又没有拉黑功能，现在的拉黑只是拉黑聊天，推荐照样会出现。这就导致一个非常尴尬的问题，我买到很烂的东西，给了差评。结果我下次搜类似商品的时候，这个被我差评的店居然排在推荐页前几位。

我就有次很尴尬的经历，买了一个东西，商品特别烂，我就去看店铺简介，越看越觉得眼熟，回去翻购买记录，发现差不多一年前买过，而且给差评了。

然后我就留意上这个店铺了，我发现我搜同类商品的时候，都会推荐买过的店，而且都很靠前，不管你是不是给了差评。

这真是正常人类做的出来的功能？

这个千人千面后来有一个更直观的说法——大数据杀熟。

同样的东西，不同的价格，可能换用不同的描述页，就推给不同消费能力的人。

而这导致了新的数据假象出现，竟然又成为其“消费升级”的论据。

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张勇当年最为称道的是啥，千人千面。

可毫不客气的说，淘B的千人千面和D音以及Z乎的推荐算法比起来简直就是一坨答辩，而且是一坨越来越恶心的答辩。

D音16年出来，17年火了，然后就进入狂飙阶段，也带火了一个名词，就是现在各大互联网平台的核心利器——推荐算法。对互联网的影响不亚于一次小工业革命吧。

当然推荐算法肯定不是抖音一家在做，也肯定不是16年才有的东西，我不是这行业的人，也不可能说的多专业，只能从一个用户的角度说说当时的体验。

D音和Z乎给我的感觉就是，一开始推荐算法不是特别成熟，然后有时候会给你推很多你感兴趣的以外的东西，但是后来大家都沉迷于推荐算法里了，就变成了一种依赖，比如我D音刷两个跳舞的之后，基本上你后面刷到的视频10个有8个都是跳舞的了，知乎你看了一两个和游戏相关的回答之后，后面基本刷出来的内容有一半以上都和游戏相关。然后你必须调整自己的口味，才会有新的口味加进来.

这种重度推荐让我特别不爽，一是再喜欢的东西看多了也会累啊，二是这特么我长此以往不就成井底之蛙了？好在抖音和知乎的这个阶段不太长，及时调整了算法，体验度就又上来了。

而张勇搞的千人千面，就真特么掉进钱眼子里出不来了。我搜个港风的男装，看了两三个链接之后，你特么就别想再看到其他风格的了，即使你搜了一下其他类型的风格，也很难改变他的推荐算法。即使到今天，淘宝还是这个鸟调性，完全没有考虑客户到底接受不接受，甚至更加变本加厉，你搜点其他类型的，最后给你出来的还是港风的。

完全把你的购买类型给锁死，就你很没购买欲望。

然后淘B以前有个按价格排名、按好评排名的功能，现在也特么就是个装饰品了。你点上去卵用没有，反正你就只能接受系统给你分配的商家排名，毕竟人家交了钱嘛。

就这两条，我觉得淘B就活该被P多多抢走市场，张勇也就该下课了。作为一个依靠用户起家的平台最后却走上了完全不尊重用户的道路，哪怕其他回答再把他吹的天花乱坠，那也是舍本逐末。

更何况张勇这个人任上，还做出了保蒋凡这种事情，也足见阿里的价值观崩塌的有多块了。

所以你觉得你可以不尊重用户只尊重资本，最后用户和资本都会无情的抛弃你。

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阿里的淘B和天MAPP，从头到尾用户就没说过它们的好话，到现在都是如此。

像P多多这样的新APP，对用户来说，要重新注册，要适应新流程，新使用没有买过的店供选择；平台端还要新选品、拉新供应商，难度比T宝大了去了，但淘B就这样让他们起来了。

不能有效对比各卖家商品的情况，是实实在在的问题，你对用户体验也是很敏感的了。不过这个问题在其他平台的APP端也存在，淘B不让自己PC端和自己的APP抢，但问题是淘BAPP也没抢过其他平台啊。——这就成了淘BPC端赶人走，一部分赶去了自己的APP，还有很多赶去了其他平台的APP。

典型的损害了整个公司的竞争力去完成一个部门的KPI了。

X鱼也是这样，以前2手货可以直接在电脑网页端购买，后来只能去手机X鱼客户端购买，这种故意恶心用户的操作也真是匪夷所思。

包括搜索商品，无论是J东，还是以前的T宝，都是只要在搜索栏直接输入商品名就行，现在倒好，非要你登陆账号后才能搜索商品，感觉淘B就像有内奸，要故意搞垮淘B一样。

所以很多人腻歪阿里系，唯KPI论。为了一个指标不择手段。为了让蒸汽火车跑的更快，成本更低，他们要拆掉桌椅车箱，扔进锅炉里燃烧。至于以后怎么办，他们不care，反正今年KPI完成了，奖金有了。

我是新心芯达人，祝您能够成就初心，游览祖国层峦叠嶂的山河美景。

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