员工非正常离职怎么办？

个别员工有时因为存在负面情绪或为了节省离职的时间，可能会选择不办理离职手续或者旷工的方式，直接与企业解除劳动关系。从法理上讲，员工不履行正常的离职手续就擅自离岗的，需要承担相应的违约责任。如果给原用人单位造成经济损失的，还应当承担相应的赔偿责任。但实务操作中，这种员工的行为往往让用人单位很头疼。

应对这种情况，用人单位可以在规章制度中规定：员工连续旷工7天或一年之内累计旷工20天，属于严重违反公司规章制度和劳动纪律的行为，将视为员工主动离职，单位可以和员工解除劳动关系并不需要支付经济补偿。

需要注意的是，所有新入职员工必须学习公司的规章制度，并签字确认。

按照这种方式操作，如果员工连续旷工满3天，人力资源部应履行提醒义务，首先通过电话与员工联络，如果通过电话无法联系到员工本人，尝试联络员工的紧急联系人。如果仍无法取得联络，则可以通过快递向员工发送《恢复上班通知函》，《恢复上班通知函》格式模板内容如下。

恢复上班通知函

xxxx同志：

您自　　年　　月　日起一直未正常出勤，现通知您务必于收到本通知后三日内到公司人力资源部办理恢复工作手续。

若在规定时间内您未恢复工作，公司将根据《××规章制度》第 章第 节第 条规定，即连续旷工7日者，按自动离职处理，公司有权直接解除劳动关系，由此导致的一切不利后果，将由您自行承担。同时，公司保留通过法律途径追究您因未正常履行工作职责给公司造成经济损失的权利。

特此书面通知。

××公司

人力资源部

年 月 日

从对非正常离职员工的处理方式中能够看出，在员工入职阶段填写个人信息中员工的电话信息、地址信息、紧急联系人的联系方式等信息是多么重要。人力资源管理人员应核实员工提供的电话信息是否准确。员工填写的地址信息不可笼统，必须提供细到门牌号的可邮寄地址。如果是员工异常离职情况较多的企业，可以要求员工入职时至少提供两个紧急联络方式。

《恢复上班通知函》的快递发出后，若仍未收到员工的任何回复，员工旷工7日后，人力资源部应立即通知工会，经工会同意后，通过快递向员工送达《解除劳动关系通知函》，《解除劳动关系通知函》格式模板内容如下。

解除劳动关系通知函

xxxx同志：

因您严重违反《劳动合同》的约定和公司相关规定，现经研究决定，自即日起解除双方劳动合同关系。

请您务必于收到本通知后三日到　　　公司人力资源部办理毕离职手续，并领取解除劳动关系证明，若在规定时间内未办理行上述手续，由此导致的一切不利后果将由您自行承担。

特此书面告知。

××公司

人力资源部

年 月 日

注意事项：

（1）《恢复上班通知函》和《解除劳动关系通知函》是公司的正式文件，发送前需要加盖公司公章。

（2）发函选择的快递公司应为规模较大、管理规范的公司，快递公司要能够提供快递签收的回执单。

（3）人力资源部需要妥善保留发函的快递单号和快递回执单作为通知的依据。

（4）若发函地址无效，函被退回，人力资源部应立即登报公示。

内容来源参考书目：《人力资源管理实操从入门到精通》任康磊