快手运营带货心得体会007

平台的核心运营逻辑一定是基于用户需求、用户兴趣,一方面是通过过去客户浏览数量的持续追踪记忆,然后总结便签形成相应的推送算法;另一方面,在未来随着越来越多用户开始搜索类的兴趣需求增加,那么搜索产生的流量将会呈现上升趋势,这个核心是来自于用户对平台的持续信任与习惯养成趋势;

第一个方面是基于内容的优质,这个不是我擅长的,所以暂时不探讨;

第二个基于搜索的,这就需要我一方面拥有高效专业的选品能力,对用户需求的把握,另一个更重要的和更简单的策略就是依靠选品中心的产品与用户浏览趋势数据,也就是最近平台热卖的用户浏览量大的就第一时间上架,这是最简单的选品逻辑;

之前的选品逻辑是来自于大品牌和大主播,依托他们的品控机制确保我能够选到更好的品,这个是基于产品端的选品逻辑,这个决定了客户的下单率和满意率;

而刚才基于选品中心的热销榜和客户浏览数据统计,这个是基于用户端的选品逻辑,它决定了用户流量,它决定我的商城和短视频能够有多少流量,我当下的目标就是需要有流量的增长目标要求。

同时呢,我发现了商城模板的巨大流量价值,毕竟未来专门的购买用户流量将会持续增加,现在内容和娱乐性的流量以及见顶,而当用户已经习惯了短视频的内容平台,这一定会带来巨大的直接商品购买的需求,商品购买的搜索量也一定会增加;

围绕商城模块,最好的行动策略就是围绕选品中心的热销榜进行无脑式的快速新品上架,围绕浏览趋势增加的商品布局短视频内容;

之前的选品第一逻辑是产品品质和性价比,现在它将排第二,而第一的逻辑是依托于选品中心的客户流量数据统计,数据是最真实的也是最好的选择标准,跟着平台数据走。

第一看浏览数据,第二是看产品品质和性价比;浏览数据能在有助于拉到流量数据,而产品能够提高成交率和满意度,进而提升店铺的权重。

再说一下商城的巨大价值,它将全方位的展现在我们粉丝的二级页面,这就相当于一个二级流量入口,它的价值将不可估量;所以要持续做的几个动作,持续增加粉丝,持续保持新品的更新,通过成交单数和销售额持续拉升商城权重进而获得更多平台流量。

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作者:玉兰
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来源:TechFM
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