认知笔记:讨价还价里的博弈

讨价还价场景有着很多博弈智慧

从博弈论角度,什么是讨价还价?

第一,双方都有达成合作的意愿

第二,合作固然能把蛋糕做大,分配下来,实现双赢,但是,哪一方多赢一点呢?

这就需要双方的协调

第三,随着协调的次数增加,合作的利益蛋糕会缩水,能够分配给双方的利益也在缩水

怎样使自己在讨价还价中利益最大化?

1,成为最后一个提出条件的人

双方都在猜对方的心理价位

作为买家,提出比底线之上多一点点的条件,更容易达成,则用最低的价格买到手

为什么要多一点点的价格呢?

因为要想是最后一个提出的条件,迫于达成合作的意愿,对方会因为这一点点的收益,结束掉协调

否则,永远无休无止的协调,造成达成买卖的收益还不如不卖时,商家自然是不会当冤大头

作为卖家,提出比高线低一点点的条件,更容易达成,则用最高的价格卖了出去

为什么要低一点点呢?

因为只有让顾客占点小便宜,他才会觉得物有所值,这样才能结束协调

2.随着协调次数增加,买方出的越来越低,对卖家不利,卖方倡导的价格越来越坚定,对买家不利

如果无休止的协调下去,是无法达成交易的,卖家赚不来钱,买家也无法获得想要的东西

于是,在一个恰当的位置停下来,然后利益平分,才是双方都能接受的

这一恰当的位置,可能包含某一方的引诱以及诡计

卖方以坏充好,以次充优,或者买家以下次购买作为威胁,或者以不购买的姿态作为威胁,都是寻找到这一恰当位置的尝试

无论哪一方,表现得更加坚定,这一恰当的位置便更偏向谁

3.坚定的基础是,没有达成交易,依然可以活的很好

所以,等得起的坚定,是获得最大利益蛋糕的利器

那怎么才能等得起呢?

第一,保证高的接受度,买家说不买也罢,卖家说不卖也罢

第二,制造等待成本,将那个恰当的位置,主动偏向对方一点

买家说再加5块,卖家说再减5块

当代反映这种坚定的是贴现率,是耐心,谁贴现率高,敢于把未来的展望押注,谁的胜率越高

当然,让对手以为自己贴现率高,以为自己等得起,有不同的方法

一是实际地去贴现,并进行宣传

二是宣称自己等得起

三是主动制造等待成本

四是加固防御等待风险

第四条可能难以理解,其实说的是买家可以宣称替代方案,或者即使没有达成交易,依然过的不错

作为卖家就是宣称自己的收益已经足够了之类的

作为买家,怎么利用还价能力不被宰割?

在还价有效期内进行还价,要保护自己的还价能力,不要一次性先付后拿货,或者还没下车就把钱给付了,还没验货就把钱付了

作为卖家,怎么利用信息不对称来获取更多收益?

损失对方的外部机会,比如卖家声称自己的品质以及稀缺性,说明仅仅自己可以满足对方需求,当买家外部机会不好时,更倾向于被卖家割了韭菜

无论作为买家还是卖家,获得对方不以为然的资源,也是一种策略,比如卖家提出介绍多个客户,就以低价出售,或者买家说出自己会多次购买,这次用低价来买。在其他的交易场景谈判中,这种策略是可以获得更多优势的。清代末年,沙皇俄国乘新疆叛乱之际,"主动帮助"中国从叛军手中"收复"了伊犁地区,历经10年却并不归还,而是索要高额赎金及大片土地。左宗棠率领西征平叛得胜之师,屯兵六万,厉兵秣马,与俄军对峙,局势一触即发,战争似乎不可避免。外交官曾纪泽,答应给俄皇更多的金银,但是领土主权得以保护,在一个以弱对强的背景之下,还能保持坚定,才能赢得更大的利益

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