111-红尘修行的鱼儿–随手记

今天天气很好,阳光明媚,心情也不错,最近两天懒懒的,感觉自己的思考进入了瓶颈状态,每天,不担心写的内容,觉得自己只要动笔,都可以写点什么,但是,思考不够深入,有时,会流于表面,关于昨天的星星四步法,自己感觉写的很不好,有点思考力度不够,生搬硬套的感觉,所以,今天打算迭代书写。

原文片段:

星星四步法叫STAR Method。

行为导向型面试,是让面试者讲自己的经历和故事。

它分四步,STAR分别是每一步的首字母缩写。

S:situation,境遇。

T:task,任务和目标。

A:action,行动。

R:results,结果。

转述:星星四步法是一种结构性讲故事的方法,重点

不是故事内容是否精彩,而是是否符合听者的需求,是否能让听者理解你讲述的重点,从而引起他与你进一步交流的欲望。

I便签:

why!

这是一种简单明了加深听者对自己印象的方法。不知道你有没有这样的时候,面试时,足足准备简历数十页,面试官问你问题时,洋洋洒洒说了十几分钟,结果被对方不耐烦的打断了,问你最擅长做什么?结果你又准备了一大段去描述,结果得到一句,回去等通知,结果就回去了,通知永远不会来。或者这样的时刻:向领导汇报工作进度时 说了几分钟,领导不耐烦了,说要你说重点,可你觉得自己说的都是重点,结果领导直接打断你,根本不想听。又或者年终述职时,你说了很多,可是评比优秀时,大家完全记不住你做了什么。为什么会这样呢?因为我们没有弄明白听者需要什么?他感兴趣的点在哪里?哪些东西和他有关联?所以,我们无法抓住对方的注意力。使用这种结构性讲故事的方法,可以简洁明了告诉对方,他想知道的内容,而且时间不长,很容易引起对方进一步了解的兴趣。

when!

除了面试,还有向领导汇报工作时,或像客户推荐一种新产品,年终述职,都可以使用这种结构式的方法简洁明了的告知对方。

how!

S:situation,境遇。

开篇一句话交代故事背景。

T:task,任务和目标。

第二句说明我们要完成一件什么事。

A:action,行动。两三句话讲你采取的行动。

R:results,结果。

一句话说结果,赢和输不重要,关键是学到了什么,做出了哪些改变。

where!

在办公场所,工作环境可以使用 在生活里,不建议使用这样结构性故事风格,首先,生活是有温度的,废话是生活里的乐趣,是维系人际关系的工具。所以,在生活场所不要使用这样的方式 会让人觉得冷冰冰,不近人情。

A1便签:

这周三,我听到了极为精彩的年终总结,是我们科室的咨询老师写的。开头就说2023年在科主任及医生的指导帮助下完成了以下工作:1、分诊工作2、为外院专家提供个性化的分诊及就诊前准备工作3、咨询工作4、协助医务科对接自闭症儿童特殊教育技术指导工作5、主持健康教育讲座6、精防公卫工作7、科室搬家装修协调,打扫工作。得到了科室同事及外院专家的好评,自己从中也学到了不少新技术,获得了实际的工作经验。全程1分半钟讲完,条理清晰,重点突出,印象深刻。

反思:为什么这篇报告让大家印象深刻呢?

1、结构清晰,按照star四步法,简洁明了告知自己一年的工作内容,获得了什么收获。

2、重点突出的同时 也涵盖了工作的方方面面,告诉了大家我做了什么,科室又做了什么,给心理科起到了一个很好的宣传作用。

3、抓住了领导感兴趣的点,心理科是一个很神秘的科室,很多领导对我们的工作内容一点也不了解,觉得我们科室效益不好,大家都不干活。现在简洁明了告诉领导我科室的工作内容,领导也明白了,我们每天在做什么。

A2便签

结合我自己呢?马上又要续聘考核了,所以 我也需要按照这样的结构化模式简洁明了的告诉领导,我在聘期内完成了哪些工作,做了怎样的努力,协调了哪些部门,获得了一个什么样的结果。我打算在今明两天完成我的聘期报告。

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